هل متجرك الإلكتروني لا يزال مفتوحًا في هذه الأوقات الصعبة؟

مع التدابير الخاصة التي اتخذناها لضمان صحة وسلامة فريقنا وعملائنا، قررنا إبقاء متجرنا عبر الإنترنت e-cosmetorium.com مفتوحًا.

ماذا تفعل للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) في مستودعاتك ومع شركاء التوصيل لديك؟

لقد قمنا بتنفيذ تدابير إضافية لضمان السلامة في مستودعاتنا. نحن نعمل مع فرق مخفضة من أجل تقليل الاتصال قدر الإمكان، وقد اتخذنا تدابير نظافة خاصة ونحترم قواعد الوقاية المهمة الأخرى. كما يراقب شركاؤنا في التوصيل وشركات التوصيل عن كثب صحة وسلامة فرقهم. علاوة على ذلك، في معظم الحالات، لا يُتوقع من العملاء التوقيع على استلام البضائع في الوقت الحالي، ويمكن لشركائنا في التوصيل أيضًا توفير خدمة التوصيل بدون تلامس إذا فضلوا ذلك.

هل سيكون هناك تأخير في استلام طلبي؟

نحن نبذل قصارى جهدنا لتعبئة وشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. أعدك بأن الجميع في فريقنا يعملون بجد لتلبية احتياجاتك والتكيف مع الوضع الاستثنائي الناجم عن فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).

يرجى العلم بأن شركات الشحن الخاصة بنا تواجه تأخيرات في مسح الشحنات ومعالجتها في الوقت المحدد. يرجى ملاحظة أنه قد تحدث تأخيرات مع طلبك، لذا نوصيك بالانتظار بصبر. وبينما لا نملك معلومات دقيقة عن مدة التأخير في الوقت الحالي، فإننا نراقب الطرود عن كثب وأؤكد لك أن جميع الطلبات يتم تسليمها أخيرًا إلى عملائنا. ولهذا السبب أطلب منك التحلي بالصبر.

حافظ على صحتك وتجاوز هذه الأوقات الصعبة بأمان!