1. מידע כללי

כל המוצרים בחנות זמינים במלאי. בנסיבות נדירות מאוד אם פריט אזל מהמלאי והמלאי לא עודכן בזמן, אנו נודיע לך מיד לאחר הזמנתך ונחזיר לך את הסכום הכולל של הזמנתך, באמצעות שיטת התשלום המקורית שלך.

2. מיקומי אספקה

פריטים המוצעים באתר שלנו זמינים למשלוח לכתובות ברחבי העולם. עלות המשלוח מכוסה על ידי הקונה בהתאם לתעריפי המשלוח המוצגים בעמוד העגלה והצ'ק-אאוט.

3. שירותי שליחויות אקספרס

בהתאם לארץ המשלוח, שירותי אקספרס מבוצעים על ידי UPS Courier או EMS Post Office.

4. זמן טיפול

אנו עושים את כל המאמצים האפשריים כדי לשלוח את ההזמנה שלך ביום העסקים הבא. עם זאת, זמן הטיפול עשוי להיות עד 2 - 3 ימי עסקים לפני שליחת ההזמנה שלך.

5. זמני אספקה

זמני האספקה ​​הם הערכות ומתחילים מתאריך המשלוח, ולא מתאריך ההזמנה שלך. זמני האספקה ​​ישמשו כמדריך בלבד. אלא אם כן קיימות נסיבות חריגות, אנו עושים כל מאמץ למלא את הזמנתך תוך מספר מוערך של ימי עסקים ממועד הזמנתך. יום עסקים פירושו שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. שימו לב שאיננו שולחים בימי שבת וראשון.

תאריך המסירה עשוי להשתנות עקב נוהלי המשלוח של המוביל, מיקום המשלוח, שיטת המשלוח והפריטים שהוזמנו. ניתן גם לספק מוצרים במשלוחים נפרדים.

זמני אספקה ​​משוערים:

יַעַד משלוח דואר אוויר בעדיפות רגילה (ימי עסקים)

משלוח מזורז (אקספרס) (ימים)

האיחוד האירופי 5 - 10 2 - 4
שאר אירופה 8 - 13 2 - 4
ארה"ב וקנדה 10 - 15 5 - 7
אוֹסטְרַלִיָה 10 - 15 4 - 8
דרום קוריאה ויפן 8 - 13 4 - 8
שאר אסיה 12 - 20 4 - 8
ברזיל 10 - 15 4 - 8
אמריקה הלטינית 15 - 30 4 - 8


6. הוראות משלוח

אתה יכול לספק הוראות משלוח מיוחדות בדף הצ'ק-אאוט של האתר שלנו.

7. עלויות משלוח

עלויות המשלוח מבוססות על משקל ההזמנה ושיטת המשלוח. כדי לברר כמה תעלה ההזמנה שלך, הוסף את הפריטים לעגלה, והשתמש במחשבון המשלוח בעמוד העגלה כדי לראות את עלויות המשלוח.

8. פריטים פגומים בהובלה

אם יש נזק כלשהו לחבילה בעת המסירה, פנה אלינו מיד בכתובת support@e-cosmetorium.com.

9. שאלות

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי המשלוח והמשלוח או ההזמנה שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת support@e-cosmetorium.com.